Thuis ontdekken
Neem de tijd.
Voel wat bij je past.
Je eigen slaapkamer is de plek om te ontdekken hoe je nieuwe matras of topper ligt. Voor matrassen en topdekmatrassen bieden we 30 dagen proefslapen.
Matrassen & topdekmatrassen
De proefperiode loopt 30 dagen na ontvangst. Probeer het product thuis en beoordeel of het liggevoel bij je past. Wil je binnen deze periode retourneren? Geef dit tijdig door aan onze klantenservice met je bestelnummer.
Vergelijk toppers →Boxsprings
Voor boxsprings geldt geen proefslapen. De levertijd is 4 weken. Het ontbreken van proefslapen betekent niet automatisch dat je wettelijke herroepingsrecht ontbreekt; dat hangt af van de wettelijke regels voor de aankoop.
Bekijk boxsprings →Zo werkt het
Ontvang je bestelling
Je proefperiode begint na ontvangst. Bewaar je bestelgegevens.
Probeer thuis
Neem de tijd om het liggevoel in je eigen bed te beoordelen en ga zorgvuldig met het product om.
Toch retourneren?
Meld je retour binnen de proefperiode. We helpen je met het juiste retouradres en de instructies.
Retourtransport regel en betaal je zelf.
Voor grote retourzendingen is de kostenindicatie ongeveer €100. De daadwerkelijke transportprijs kan verschillen door omvang, gewicht en vervoerder. Verpak het product zorgvuldig en bewaar het verzendbewijs.
Proefslapen is een extra mogelijkheid naast de wettelijke bedenktijd en garantie. Binnen de wettelijke bedenktijd kun je herroepen met een duidelijke verklaring. Het verwijderen van de beschermfolie van een matras heft dat recht niet automatisch op.
Gebruik de online herroepingsfunctie of mail ons. Lees ook de algemene voorwaarden en garantie-informatie.
Persoonlijk advies
We denken met je mee.
Stel je vraag per e-mail. Gaat het om een bestelling, vermeld dan je bestelnummer.